Politique D'annulation De Commande
La presente politique d'annulation de commande s'applique a toutes les commandes passees sur la boutique en ligne de Furniroomco, ci-apres denommes "nous". Elle a pour objet d'expliquer les conditions d'annulation, la procedure applicable et les modalites de remboursement.
1. Conditions D'annulation De Commande
Vous pouvez demander l'annulation de votre commande tant que celle-ci n'est pas encore entree dans la phase de preparation ou d'expedition.
Si la commande a deja ete traitee ou organisee pour l'expedition, elle ne pourra plus etre annulee directement. Dans ce cas, vous pourrez effectuer une demande conformement a notre politique de retour et d'echange apres reception du produit.
2. Procedure D'annulation De Commande
Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez suivre les etapes ci-dessous.
- Contactez Notre Equipe De Service Client Par Adresse E-mail Ou Par Telephone Pour Soumettre Votre Demande D'annulation, Et Fournissez Le Numero De Commande, La Preuve De Paiement Et Les Informations Necessaires.
- Notre Equipe De Service Client Traitera Votre Demande Des Reception. Si La Demande Est Approuvee, Nous Vous Informerons Du Resultat Dans Les Meilleurs Delais Et Procederons Au Traitement Du Remboursement.
3. Informations Relatives Au Remboursement
Apres confirmation de l'annulation de la commande, nous traiterons le remboursement dans un delai de 1 a 5 jours ouvrables.
Le remboursement sera effectue vers le mode de paiement initial utilise lors de la commande, par exemple une carte bancaire, Visa ou MasterCard.
4. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant l'annulation d'une commande ou toute demande associee, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnees suivantes.
Adresse: 511 Wailepo St #H, Kailua, HI 96734, US
Téléphone: +1 (718) 598-7374
Adresse e-mail: client@furniroomco.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)