Politique de livraison

Les présentes conditions de transport s'appliquent à toutes les commandes passées et finalisées sur la boutique en ligne de Furniroomco, ci-après dénommés "nous". En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les dispositions suivantes relatives à l'expédition.

1. Zone d'expédition

Nous expédions actuellement les commandes uniquement vers des adresses situées en France. Les commandes à destination de pays autres que la France ne sont pas prises en charge pour le moment.

2. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du montant de la commande.

• Pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 79.99 EUR, l'expédition est gratuite.
• Pour toute commande d'un montant inférieur à 79.99 EUR, des frais d'expédition forfaitaires de 6.99 EUR sont appliqués.

Le montant final affiché lors du paiement fait foi.

3. Taxes

Tous les prix des produits affichés sur notre boutique en ligne incluent les taxes. Aucun montant supplémentaire lié aux taxes n'est ajouté au prix du produit au moment du paiement.

4. Heure limite de traitement des commandes

L'heure limite de traitement des commandes est fixée chaque jour à 18:00 CET.

• Les commandes passées avant 18:00 CET commencent à être traitées le jour même.
• Les commandes passées après 18:00 CET commencent à être traitées le jour suivant.
• En cas de jour de repos, le calcul du délai de traitement commence à partir du jour ouvrable suivant.

5. Délai de traitement de l'expédition

Après confirmation de la commande, un délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrables est nécessaire pour la vérification de la commande, la préparation des articles et l'organisation de l'expédition.

6. Durée de transport

Après l'expédition, la durée totale de transport estimée est de 7 à 10 jours ouvrables.

Ce délai est fourni à titre indicatif. Le délai réel peut varier en fonction de l'organisation logistique ou d'autres circonstances objectives.

7. Transporteurs logistiques

Les commandes sont confiées à l'un des transporteurs suivants, selon l'organisation logistique applicable.

• DHL
• FedEx
• UPS

8. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, les informations de suivi correspondantes sont mises à disposition. Le numéro de suivi permet de consulter l'état d'acheminement du colis.

Si vous ne recevez pas les informations de suivi dans un délai raisonnable, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous.

9. Déclaration de responsabilité

Une fois la commande remise au transporteur, celle-ci entre dans la phase de transport. Nous pouvons fournir une assistance raisonnable pour la consultation des informations logistiques, mais des retards peuvent survenir en raison des opérations du transporteur ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

10. Précautions lors de la réception

Lors de la réception du colis, il est recommandé de vérifier l'état extérieur de l'emballage et de s'assurer qu'aucun dommage apparent ou aucune anomalie évidente n'est visible.

• Vérifiez que l'emballage extérieur est en bon état.
• Vérifiez que le colis ne présente aucun dommage visible ni aucune anomalie évidente.
• En cas de problème, signalez-le au moment de la réception et contactez-nous dans les meilleurs délais.

11. Coordonnées

Adresse : 511 Wailepo St #H, Kailua, HI 96734, US
Téléphone : +1 (718) 598-7374
Adresse e-mail : client@furniroomco.com
Horaires d'ouverture : lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)